0 کتاب ها
نمایش سبد خرید
نحوه ثبت سفارش
برای ثبت سفارش در سایت دیجی کتاب فراهنر ابتدا از منوی بالا سمت چپ شکل آدمک را جستجو و بر روی آن کلیک کنید.
به این ترتیب شما وارد صفحه‌ی ورود به حساب کاربری شده و چنانچه از قبل عضو سایت نبوده‌اید میتوانید پس از کلیک کردن بر روی کلمه‌ی ثبت‌نام جدید، مشخصات اولیه و شماره تماس و ایمیل خود را در فرم ثبت نام درج نموده و به عضویت سایت دیجی کتاب فراهنر دربیایید. بدیهی است اطلاعات اولیه شما می‌بایست منطبق برا اطلاعات واقعی و رسمی شما باشد تا دیجی کتاب فراهنر بتواند برای ادامه همکاری و همراهی به‌ویژه در موقع ثبت سفارش و ارسال کالا، خدمات مناسب و کاملی را به شما ارائه نماید.
تأیید عضویت
پس از ثبت اطلاعات و مشخصات شما، از طریق امکان ارتباطی ( ایمیل یا شماره تلفن همراهی که در سایت درج کرده‌اید.) اظهار شده توسط شما در فرم مشخصات عضویت در سایت دیجی کتاب فراهنر، یک کد تایید برای شما ارسال می‌شود. پس از وارد کردن کد تایید شما عضو سایت دیجی کتاب فراهنر شده و میتوانید وارد پنل کاربری خود شوید. بدیهی است ایمیل یا شماره همراه معرفی شده از سوی شما برای ادامه ارتباط و خرید از دیجی کتاب و ثبت نظرات و اقداماتی از این قبیل لازم و کارآمد است. درج اطلاعات صحیح و درست در وب سایت دیجی کتاب فراهنر از اهم نکات عضویت و همراهی با شما مخاطب عزیز است.
اضافه کردن کالا به علاقمندی ها
پس از تایید عضویت شما در سایت دیجی کتاب فراهنر، شما میتوانید با گردش در میان صفحات و دسته‌بندی های سایت و خواندن مشخصات و اطلاعات مربوط به کالاها اقدام به انتخاب کالای مورد نظر و اضافه کردن آن به علاقه‌مندی‌های خود کنید. برای داشتن یک انتخاب خوب و حرفه ای پیشنهاد می کنیم ابتدا کالای مورد نظر خود را به لیست علاقه‌مندی ها اضافه کنید و پس از چند انتخاب مختلف با توجه به امکان مقایسه کالاها، انتخاب‌های خود را به مقایسه گذاشته و سپس انتخاب نهایی خود را برای فروش به سبد خرید اضافه کنید.
اضافه کردن به سبد خرید
شما بلافاصله پس از عضویت در سایت دیجی کتاب فراهنر می توانید از طریق امکان کاربری که سایت در اختیار شما گذاشته است. هر کالایی را انتخاب و مقایسه و به سبد خود اضافه کنید. سبد خرید شما این امکان را به شما می دهد تا در هر مرحله ای پیش از واریز وجه نسبت به حذف و اضافه کالا اقدام کنید. شما پس از اتمام خرید می توانید ثبت سفارش خود را انجام داده و از امکانات و مزایای دیگر عضویت در باشگاه مشتریان دیجی کتاب فراهنر استفاده کنید.
ثبت نهایی سفارش
ثبت نهایی سفارش شما پس از طی مراحل بالا آماده انجام است. برای ادامه مراحل ضروری است تا شما ابتدا از یک آدرس پستی و کد پستی دقیق برای ارسال هرچه بهتر و زودتر کالا به موقعیت و آدرسی که حضور دارید، برخوردار باشید. این کد پستی و آدرس دقیق برای ارسال کالا ضروری است و محاسبه هزینه پستی برای شما از طریق پنل اداره پست بر همین اساس انجام خواهد شد. ارسال توسط اداره پست در این سایت به‌طور اتوماتیک انجام شده و فاکتور و کد رهگیری پستی در همین سایت بصورت مستقیم تهیه و ارسال می‌شود. خرید در این سایت مشمول تخفیف ویژه در هزینه پست کتاب بوده و از طریق پنل مخصوص پست کتاب با تخفیف تا 50 درصدی در هزینه ارسال انجام می‌شود.
داشتن کارت یا حساب بانکی فعال
برای ثبت سفارش و پرداخت هزینه کالا لازم است تا از یک کارت بانکی یا حساب بانکی فعال دارای رمز دوم و یا رمز پویا برخوردار باشید. دیجی کتاب فراهنر توصیه می‌کند پیش از ثبت سفارش از صحت اطلاعات کارت یا حساب خود آگاه باشید تا در ادامه فرآیند خرید با مشکل روبرو نشوید.دیجی کتاب در برابر استفاده از کارت و یا شماره حساب دیگران هیچ گونه تعهدی نداشته و هر گونه مسئولیتی در این خصوص متوجه شخص استفاده کننده از کارت است. بهتر است برای اطمینان بیشتر رمز پویای کارت خود را فعال نمایید.
پرداخت وجه و تکمبل فرآیند خرید
پرداخت شما در سایت دیجی کتاب فراهنر از طریق درگاه امن زرین پال صورت گرفته و شما میتوانید با اطمینان کامل خرید خود را تکمیل کنید. پس از تکمیل و ثبت نهایی سفارش شما وارد صفحه زرین پال شده و پس از درج اطلاعات و مشخصات بانکی خود میتوانید فاکتور کالای خریداری شده را پرداخت کنید. با تکمیل خرید شما ایمیل یا پیامکی مبنی بر تایید خرید به شما و مدیر فروش سایت به صورت همزمان ارسال می‌شود. کالای شما در اسرع وقت پردازش شده و برای شما از طریق روش انتخابی شما در رویه‌های ارسال کالا برای شما ارسال و در زمان مقرر تحویل خواهد شد. در صورت بروز مشکل یا خطا در هر گونه از مراحل ثبت سفارش میتوانید از یکی از راه‌های ارتباطی مندرج در صفحه ارتباط با سایت اطلاع‌رسانی کنید.
شماره تماس فوری و ضروری : 02166763398
ثبت و ارسال سفارش
از نظر دیجی کتاب فراهنر یک روز کاری به‌معنای روز شنبه تا پنج‌شنبه هر هفته، به غیر از تعطیلات عمومی و مناسبت های خاص تعیین شده در تقویم جمهوری اسلامی ایران است و تمامی سفارشهای ثبت شده در طول هر روز کاری و همچنین اولین روز بعد از تعطیلات قابل بسته‌بندی و ارسال خواهند بود.
دیجی‌کتاب فراهنر امکان سفارش‌گیری در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه‌روز برای مخاطبین خود فراهم نموده است.
سفارشهای ثبت شده در سایت دیجی‌کتاب فراهنر باز طریق ارسال کد سفارش و یا بوسیله پیامک اطلاع‌رسانی شده و در نوبت پردازش قرار میگیرند. دیجی‌کتاب فراهنر برای ارسال و تحویل سفارشهای ثبت شده مشتریان، رعایت حال مشتری را نموده و شرایط کالا را در نظر می‌گیرد. با این حال، چنانچه کالایی موجودی نداشته باشد، پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، دیجی کتاب فراهنر حق دارد سفارش را کنسل کرده و یا وجه سفارش را استرداد نماید.بدیهی است مشتری می‌تواند به‌جای سفارش خود، کالای دیگری را جایگزین نماید.
دیجی‌کتاب فراهنر می‌تواند بدون هماهنگی و یا اطلاع قبلی، سفارش‌گیری جدید و فروش خود را متوقف کند و بدیهی است تمام یا بخشی از سفارشهای ثبت شده از قبل، قابل ارسال خواهد بود. اجازه توقف فروش تمامی و یا بخشی از کالاها به هر دلیل بدون اطلاع قبلی، برای دیجی‌کتاب فراهنر موجود و محفوظ است.
لازم است هر یک از مشتریان در زمان سفارش کالای خود، فرم‌های ثبت سفارش را با با دقت و صحیح و به‌طور کامل تکمیل نماید. درصورت دادن اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش مشتری پیگیری نشده و قابل تحویل نیست. کاربران عزیز چنانچه مایل باشند می توانند نام، آدرس و تلفن، اطلاعات و مشخصات فرد دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد نمایند. چنانچه مبلغ سفارش قبلاً پرداخت شده، گیرنده کالا باید هنگام تحویل، کارت شناسایی معتبر همراه داشته باشد.
بدیهی است دیجی کتاب فراهنرامکان پرداخت در محل تا اطلاع ثانوی در همین سایت وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ سفارش‌ها به وسیله‌ی پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه گردد.